FAQ

Knowledge Center FAQ

Dip Hotel System mempunyai fitur pengeditan data hotel.
Caranya :
  • Menuju menu General Setting
  • Isi atau ubah data yang ingin di tambahkan atau diubah
  • Dip Hotel System mendukung Fitur pengubahan harga umum kamar.
    Caranya :
  • Menuju menu Setting -> Room Setting
  • Pilih kamar mana yang akan diubah harganya
  • Tekan tombol edit untuk mengubah harga kamar
  • Di bagian details isi harga week day ate atau atau week end rate
  • Tekan tombol “Save” untuk menyimpan perubahan
  • Dip Hotel System telah mendukung firut perubahan harga kamar setelah checkin.
    Caranya :
  • Menuju menu Front Office -> Checkin -> Room & Rate Change
  • Tekan tombol “ + Change Room & Rate”
  • Pilih guest yang akan di ubah harga kamarnya
  • Ganti discount rate atau tekan room rate dan kemudian isi harga baru dan akun dari manager Front Office kemudian tekan “Yes and Process”
  • Selanjutnya tekan tombol “Change” untuk mengubah harganya
  • Dip Hotel System telah mendukung fitur room change, untuk melakukan hal tersebut
    Caranya :
  • Menuju menu Front Office -> Checkin -> Room & Rate Change
  • Tekan tombol “ + Change Room & Rate”
  • Pilih guest yang akan di ubah atau pindah ruangan
  • Tekan tombol split bill
  • Tekan tombol “Choose Room” untuk memilih ruangan baru
  • Selanjutnya tekan tombol “Change” untuk mengubah harganya
  • Perubahan data pribadi diperlukan untuk mengkoreksi penginputan data yang salah.
    Caranya :
  • Menuju menu Front Office -> Checkin -> Registration Edit
  • Pilih tamu mana yang akan di ubah datanya
  • Tekan tombol edit untuk mengubah data tersebut
  • Isi form yang akan di ubah
  • Tekan tombol “Save” untuk menyimpan perubahan
  • Draft Reservasi diperlukan untuk penyimpanan data sementara daftar tamu reservasi.
    Caranya :
  • Menuju menu Front Office -> Reservation -> Reservation Data/li>
  • Tekan tombol “New Reservation”
  • Isi data reservasi
  • Klik tombol “Draft” untuk menyimpan data rweservasi sebagai draft reservasi
  • Dip Hotel System mempunyai fitur untuk mengetahui tipe kamar apa saja yang sedang terisi dan berapa isi dari setiap tipe kamar tersebut.
    Caranya :
  • Menuju menu Front Office –> In-house Guest List -> Guest Stay
  • Dibagian bawah terdapat Room Summary yang berguna melihat tipe kamar apa saja yang sedang terisi
  • Dip Hotel System mendukung fitur penyimpanan data tamu yang telah menginap.
    Caranya :
  • Menuju menu Front Office -> In-house Guest List -> History
  • Di menu tersebut terdapat daftar tamu yang pernah menginap.